Ved hjælp af en hændelses-analyse kan vi determinere, hvornår dine kunder nærmer sig en hændelse, hvor de vil opsige deres abonnement.
Kom dem i forkøbet
Ved at målrette skræddersyede kampagneindsatser mod enkelte segmenter, kan vi påvirke abonnenter inden de overvejer at ændre eller opsige deres abonnement.
Identificér triggers
Der kan være mange årsager til at et abonnement ændres. De kan findes både i egne datasæt men også gennem tredjeparts-data.
Skab kryds- og mersalg
Brug vores analyse til at identificere kunder der er klar til at ændre eller opgradere deres nuværende plan.
1: Data-indsamling
Indsamling af købsdata fra nuværende og historiske kunder
2: Model og analyse
Vi opsætter modellen, modner den med tredjepartsdata og tester hypoteser
3: Strategi & Anbefalinger
Vi kommer med konkrete anbefalinger funderet på dataanalysen
4: Implementering
Opsætning og drift af paid media-kanaler, e-mail og sms-flows, kundeklub-programmer og andre målrettede indsatser